dokter

Bestelling en Levering

Bestellen

Op www.naarhetziekenhuis.nl kun je boeken bestellen op de homepage via de knop ‘reserveren’. Geef vervolgens aan hoeveel exemplaren je van welke titel wilt aanschaffen en klik op ‘reserveer’. Ze worden dan in de winkelwagen geplaatst.

De winkelwagen vindt je rechts bovenaan elke pagina. Hier kun je zien wat er in jouw winkelwagen is geplaatst. Deze artikelen kun je vervolgens nog wijzigen, verwijderen of afrekenen.

Vanuit de winkelwagen kun je de bestelling meteen plaatsen door op de knop “afrekenen” te klikken. Volg de aanwijzingen op het scherm en controleer goed of je gegevens kloppen voordat je bestelt.

De gegevens die je invult voor de registratie worden opgeslagen om je bestelling te versturen.

Bestellen voor iemand anders

Is je bestelling niet voor jezelf, maar voor iemand anders? Dan kun je de bestelling naar een ander adres laten versturen. In dat geval krijgt de ontvanger alleen een pakbon bij het pakket, zonder prijs. De factuur wordt naar jou gestuurd.

Status van je bestelling

Na afloop van de betaling krijg je automatisch twee e-mails:
1. Bevestiging van de reservering/bestelling
2. Een gebruikersnaam en wachtwoord
Met je gebruikersnaam en wachtwoord kun je tussentijds zelf de status van je bestelling bekijken door in te loggen op jouw account.

Handig: wanneer je op een later tijdstip nog een keer een boek wilt bestellen, staan jouw gegevens al geregistreerd en kun je die bestelling snel afhandelen.

Levering

Post NL
Zodra de betaling door ons is ontvangen, zullen wij de bestelling zo snel mogelijk versturen. De boeken hebben doorgaans een levertijd van 3-5 werkdagen binnen Nederland en 5-8 werkdagen naar België. Als plaats van levering geldt het adres dat je hebt opgegeven in de bestelprocedure. Alle bestellingen worden bezorgd door PostNL. Je kunt kiezen of je je bestelling thuis wilt laten bezorgen of op een ander adres (zie ‘Bestellen’). PostNL levert niet op maandag.

Verzendkosten

Er zijn in Nederland geen verzendkosten verbonden aan het bestellen van boeken via www.naarhetziekenhuis.nl.

Vertraagd of geannuleerd

Wij doen onze uiterste best om je boek zo spoedig mogelijk te leveren. Maar mocht (een deel van) je bestelling onverhoopt tijdelijk niet leverbaar zijn, dan krijg je hier een e-mail over. In dit geval krijg je je geld zo snel mogelijk teruggestort op je rekening.

Heb je nog vragen? Neem dan contact met ons op.